Čo je to vec s empatiou?

Anonim

Empatia je trendová.

Počet článkov o empatii v psychologických časopisoch sa v priebehu času výrazne zvýšil, dokonca aj vtedy, keď sa podieľalo na všeobecnom zvýšení produktivity v tejto oblasti - asi o 50 percent. Toto vedecké vyšetrovanie zodpovedá populárnemu záujmu: Počet vyhľadávaní Google na "empatiu" v Spojených štátoch sa od roku 2004 neustále zvyšuje.

Mnohí z nás to vidia ako dobrú vec, pretože vidíme, že empatia je morálne dobrá. Na otázku, povedali by sme, že chceme empatických manželov, deti, priateľov, učiteľov, lekárov a šéfov. A že chceme byť sami empatickými ľuďmi. To je presne dôvod, prečo by naša pozornosť upriamila nedávna kniha Pavla Blooma s provokatívnym titulom "proti empatii".

Vo svojej knihe Bloom tvrdí, že empatia môže nás viesť k bludnému smerovaniu nášho súcitu a veľkorysosti voči konkrétnym jednotlivcom, zvyčajne tým, ktorí sú súčasťou našej skupiny, na úkor pomoci viac ľudí. Tiež tvrdí, že niekedy môže empatia dokonca podporovať antisociálne správanie, ako napríklad agresivitu.

Bloomova kniha vyvolala veľa obočia. Ale tiež vyvolalo veľa otázok o tom, čo presne máme na mysli, keď hovoríme o "empatii".

Aj ja mám problém s empatiou, ale kniha Blooma ju nezachytáva. Najväčší problém s empatiou, podľa mňa, je, že ľudia majú problémy s tým, že súhlasia s tým, čo to je.

Iba preto, že nie som problémom morálky, myslím si, že empatia môže byť skutočne základom toho - existujú presvedčivé dôkazy, ktoré ju spájajú s láskavým a starostlivým správaním. Ale to závisí od toho, o akej empatie hovoríme.

Čo je empatie?

Bill Clinton počas kampane v roku 1992 skvele odpovedal na rozhnevaného aktivistu proti AIDS tým, že povedal: "Cítim tvoju bolesť." Tak Bloom často definuje empatiu vo svojej knihe, pretože cíti priamo to, čo cítia ostatní. Predstavte si, aký by bol svet, ak by to bol jediný spôsob, ako by sme mohli reagovať na emócie ostatných, cítiť to, čo cítia. Všetci by sme boli neporiadok, ktorý sa celý deň premiestňoval a odchádzal od emócií ostatných.

Teraz zoberte do úvahy slová iného bývalého prezidenta. Keď George W. Bush v júli roku 2016 vystúpil s pamätnou službou piatich policajných dôstojníkov, povedal davu: "V našom najlepšom prípade praktizujeme empatiu, predstavujeme si v živote a okolnostiach iných." Táto definícia, ktorá Bloom tiež často používa vo svojich argumentoch, už sa netýka priamo cítiť utrpenie iných. Namiesto toho to znamená predstaviť si, aké by to bolo pre nás, keby sme to skúsili sami.

Rozdiel medzi prezidentmi Clintonom a Bushom nie je vysvetlený ich politickými rozdielmi. Skôr ilustruje širšie rozdiely v tom, ako ľudia používajú termín empatia. V skutočnosti jeden učenec určil najmenej osem rôznych použití tohto výrazu (yikes!). Rozumieť tomu, čo ľudia môžu znamenať, keď hovoria o empatii - a pochopiť, či empatia väčšinou pomáha alebo bráni morálnemu správaniu - tu je návod na to, čo sú niektoré z týchto použití.
Emocionálna nákaza je forma empatia, ktorú opísal prezident Clinton, kde priamo cítime, čo cítia ostatní. Mohlo by to byť vyčerpávajúce: mohlo by nás to zaplatiť a spôsobiť, že chceme uniknúť bolesti druhých, a nie zmierniť ich - preto niektorí vedci nazývajú túto "empatickú tiesňu". Takže ak Bloom argumentuje tým, že emočná nákaza - charakterizovaná pocitom osobnej námahy - môže spôsobiť menej pomáhajúce správanie, nie je to zlé. Je však nepresné, že je to všetko, čo je empatia.

Predstavujeme si, že v obuvi iných ľudí, ktorý popisuje, ako prezident Bush používa výraz empatie, je jedným z ďalších spôsobov, akými ľudia (vrátane Blooma) občas definujú empatii. To zahŕňa mentálne umiestňovanie sa do situácie alebo okolností niekoho iného a predstavenie, ako by ste reagovali. Opäť je nerealistické očakávať, že to bude vždy viesť k súcitnému správaniu. Ak zomrie dieťa priateľa, napríklad ak si predstavíte, aké by bolo pre vaše vlastné dieťa, aby mohlo zomrieť, mohlo by to viesť k ohromujúcej strachu, čo by mohlo viesť k tomu, aby ste sa vyhli rodičovi, ktorý potrebuje podporu. Daniel Batson, vedúci výskumník empatie a morálneho správania, naozaj zistil, že tento druh empatie prináša pocity osobného utrpenia.

Uvedenie sa do niekoho iného okolia by mohlo tiež morálne späť, pretože by mohlo vytvoriť zmysel kontrastu - skôr ako blízkosť - medzi sebou a ostatnými. Napríklad, keď vidí dieťa, ktoré hodí hnev uprostred uličky, je ľahké bludne znevažovať rodiča: "Keby som bol v takejto situácii, nikdy by som nechal svoje dieťa, aby sa s tým dostalo!"

Perspektívne hľadanie je kognitívna forma empatie, ktorú nedávno schválil takmer prezident. V prejave v roku 2014 na Univerzite v Georgetowne zdôraznila Hillary Clinton dôležitosť "prejavu rešpektu aj voči svojim nepriateľom, snažia sa pochopiť a psychologicky možnú vnímať ich perspektívu a pohľad." Toto je prvý príklad, videli ste tu "iné orientované" používanie slova empatie, v ktorom si ľudia predstavujú svet z niekoho iného pohľadu, a nie ich vlastného.

Predstaviť si situáciu z perspektívy niekoho iného je iná ako jednoduché predstavenie sa v tejto situácii. Perspektívne prijímanie často vyžaduje aktívne počúvanie toho, čo nám ostatní ľudia hovoria o svojich skúsenostiach. Ak ich nie je možné priamo počúvať, potom môžeme využiť našu predstavivosť, aby sme sa pokúsili pochopiť, čo pre nich znamená skúsenosť, berúc do úvahy všetko, čo o nich vieme.

Ak si myslíte, či si myslíte, že by sme to mali urobiť pre našich nepriateľov, výskum Daniel Batson zistí, že keď ľudia praktizujú túto formu empatie, majú väčšiu šancu pomôcť niekomu v núdzi. Je to preto, že predstavy o perspektíve iných ľudí často vedú k väčšiemu pocitu empatického záujmu - čo môžeme nazvať aj súcitom.

Empatia presnosť je súvisiaca, ale odlišná, kognitívna forma empatie, ktorá sa zdá byť skôr ako zručnosť. Niekedy vedci nazývajú toto "čítanie mysle". Zahŕňa to, že je dobré čítať emócie druhých a jazyk tela, skôr než si predstaviť, aký je svet z ich pohľadu. Ak vyvodíte, že z vášho očného listu a tónu hlasu sa vaša priateľka cíti nahnevaná a váš priateľ potvrdzuje, že sa naozaj cíti takto, potom ste empaticky presní. Ale vyžaduje si perspektívne (a / alebo dobré počúvanie), aby lepšie pochopili, prečo je naštvaná. (A keby ste boli ten, kto ju zlobil, mali by ste sa ospravedlniť!)

Takže nám pomáha empatie?

Keď Bloom vo svojej knihe čerpá empatiu, používa predovšetkým definíciu slova Billa Clintona, nie Hillaryho Clintona. Nedávny dokument o ňom zistil, že to, čo označuje ako "empatie", ktoré nazývam "emočná nákaza", súvisí s osobnejšou strach. Takže nie je prekvapujúce, že predpovedá menej pomoci. Napriek tomu ten istý papier - a značné množstvo ďalších výskumov - zistil, že súcit (alebo "empatický záujem") predpovedá viac pomáhajúce správanie. Preto som proti použitiu výrazu "empatie" namiesto presnejšieho jazyka.

Štúdie vysokoškolských študentov zisťujú, že perspektívne môže nám pomôcť otvoriť naše srdcia ľuďom, ktorí sa môžu odlišovať od nás: môže podporiť pozitívnejšie postoje a zvýšiť pomoc pri správaní zameranom na ľudí zo stigmatizovaných skupín, ako sú zdravotne postihnutí ľudia, pacienti s AIDS a bezdomovci. Vo všeobecnosti sú perspektívne a empatické obavy spojené aj s nižšou agresivitou a šikanovaním.

Ale výsledky tohto výskumu nie sú úplne konzistentné.

Bloom predstavuje jeden dokument ako dôkaz, že empatia spôsobuje zvýšenú agresivitu. A dokument zistí, že empatický záujem môže viesť k zvýšeniu agresivity, ale len medzi niektorými ľuďmi (s určitým génom) a iba v niektorých situáciách (napr. Keď bol milovaný veľmi zúfalý tým, že bol zranený inými). Dokument tiež zistil, že u niektorých ľudí (tých s odlišným génom) empatia skutočne predpovedala zníženú agresiu. Táto štúdia poskytuje dôležitý pohľad na morálne dôsledky rôznych typov empatie, ale v jemnejšom spôsobe.

Treba poznamenať, že snaha o perspektívy iných ľudí nie vždy prináša morálne dobré výsledky.

Napríklad nie sme vždy presní, keď sa pokúšame čítať emócie iných ľudí a predstaviť si ich perspektívy - niektorí z nás sú na tom lepšie ako ostatní.

Tiež perspektívne nie vždy má zamýšľaný účinok, dokonca aj medzi dobre zmýšľanými ľuďmi. Napríklad, keď sú bieli ľudia požiadaní, aby si predstavili perspektívu partnera konverzácie z inej etnickej skupiny, znepokojujú sa, ako ich vidí ich partner, čo im znižuje schopnosť spojiť sa s touto osobou. Avšak, podobne ako agresívna štúdia, to sa zdá byť pravda len pre niektorých ľudí (ironicky, tí, ktorí majú nízku predsudky); v skutočnosti sa zdá, že perspektívne prinášanie ľudí s vysokým predsudkom pôsobí pozitívnejšie voči členom inej skupiny.

Ďalším problémom pri hľadaní perspektívy je to, že aj keby sme boli presní, mohlo by to byť skôr ublíženie než pomôcť iným.

Napríklad dobrí predajcovia dokážu odhadnúť, koľko ich zákazníci niečo chcú a môžu zodpovedajúcim spôsobom upraviť cenu. A ľudia s psychopatickými tendenciami sú často dobrí pri hľadaní perspektívy, ale chýba im empatický záujem - aby mohli zistiť, ako manipulovať ľudí bez obáv z následkov ich činov. Ale vo väčšine ľudí sú perspektívne a empatické obavy veľmi korelované. A Batsonov výskum naznačuje, že prijímanie perspektív je zvyčajne spoľahlivá cesta k inšpiratívnemu pocitu súcitu s ostatnými.

Ale čo s obvinením Bloomom a inými - že empatia môžeme niekedy viesť k morálke, tým, že sme súcili s ľuďmi, ktorí sa cítia fyzicky alebo emocionálne blízko k nám? Bloom dokonca poukazuje na to, že niekedy si predstaviť perspektívy a pocity iných ľudí môže ľudí presúvať, aby robili veci, o ktorých sa domnievajú, že sú nespravodlivé, aby pomohli niekomu v núdzi. Napríklad opisuje štúdiu, v ktorej sa zistilo, že účastníci, ktorí sa zaviazali vziať perspektívu chorého dieťaťa, ju chceli presunúť na vyššie miesto na čakacom lístku na liečbu.

Toto je skutočne morálna nepríjemnosť. Riešením však nie je "vyháňanie" empatie z našich myslí, ak by to bolo dokonca možné (čo nie je). Ak tak urobíte, vyhodí dieťa von z vaničky; empatický záujem je stále dôležitý pre druh starostlivosti a morálne záväzky, ktoré motivujú morálne činy v prvom rade, či už smerom k jednému jedincovi alebo k celkom skupinám alebo národom.

Namiesto toho je užitočné rozpoznať spôsoby, akými môže empatický záujem niekedy viesť k sporným rozhodnutiam - aby sme sa mohli chrániť pred niektorými týmito problémami, pričom ešte stále využijeme jeho potenciál pre dobro.

Referencie

Tento článok sa pôvodne zobrazil online a je vytlačený s povolením: //greatergood.berkeley.edu/article/item/whats_the_matter_with_empathy